Polityka prywatności
Obowiązuje od: dd/mm/2025 r.
§1 Tożsamość administratora danych
- Administratorem danych osobowych podawanych w trakcie korzystania ze Sklepu online prowadzonego pod nazwą www.zmiany.org/sklep, jest Fundacja Pracownia Zmiany, Świętokrzyska 30 / 63, 00-116 Warszawa, KRS: 0000883587, NIP: 5252852194, REGON: 388233060, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przez XII Wydział Gospodarczy dla M. St. Warszawa
- Dane przetwarzane są zgodnie z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa; tj. Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: RODO), ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych, a także ustawą z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§2 Stosowane definicje
- W niniejszej polityce stosuje się następujące definicje:
- Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.zmiany.org, za pośrednictwem którego Kupujący może: przeglądać jego zawartość, kontaktować się z administratorem danych, składać zamówienia na produkty, zamówić informacje handlowe i marketingowe.
- Administrator danych osobowych – podmiot, który decyduje o celu i środkach przetwarzania danych, w niniejszej polityce rozumie się przez to: Fundacja Pracownia Zmiany, Świętokrzyska 30 / 63, 00-116 Warszawa, KRS: 0000883587, NIP: 5252852194, REGON: 388233060, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przez XII Wydział Gospodarczy dla M. St. Warszawa
- Kupujący – pełnoletnia osoba fizyczna mająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca u Sprzedawcy zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Dane osobowe – wszelkie informacje, które bez nadmiernego czasu i kosztu mogą doprowadzić do identyfikacji osoby fizycznej, w tym jej dane identyfikacyjne, adresowe i kontaktowe.
§3 Cele przetwarzania danych
- Administrator danych osobowych przetwarza dane osobowe w następujących celach:
- wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, tj. złożenia i realizacji zamówienia w sklepie online, realizacja przysługujących osobie praw związanych z realizacją zamówienia, w tym gwarancji i rękojmi, etc.,
- udokumentowania sprzedaży lub wykonania usługi, w tym wystawienia rachunku lub faktury dla osoby fizycznej,
- udzielenia odpowiedzi na zadane pytanie za pośrednictwem danych teleadresowych dostępnych na stronie Sklepu,
- dochodzenia praw i roszczeń przez administratora danych lub osobę, której dane dotyczą.
- Podanie danych jest niezbędne dla realizacji zamówienia, wystawienia dokumentu sprzedaży, dochodzenia roszczeń, a także udzielenia odpowiedzi na pytania.
- Podanie pozostałych danych jest dobrowolne.
- Brak podania wymaganych danych uniemożliwia realizację usług, w tym zamówienia i kontaktu.
§4 Sposoby pozyskiwania danych
- Dane osobowe Użytkownika gromadzone są bezpośrednio od osób, których dane dotyczą, tj. poprzez:
- wypełnienie formularza z danymi kontaktowymi podczas składania zapytania przez formularz na stronie,
- wypełnienie formularza zamówienia w Sklepie,
- podanie danych do przygotowania i zawarcia umowy,
- bezpośredni kontakt z administratorem danych za pomocą danych teleadresowych dostępnych na stronie lub w formie tradycyjnej w miejscu prowadzenia działalności.
§5 Zakres przetwarzanych danych
- Zakres przetwarzanych danych osobowych został ograniczony do minimum niezbędnego do świadczenia usług w zakresie:
- złożenia zapytania przez formularz kontaktowy lub za pomocą danych teleadresowych dostępnych na stronie: adres e-mail numer telefonu, adres poczty elektronicznej, imię, ewentualne inne dane podane dobrowolnie przez osobę, której dane dotyczą,
- złożenia zamówienia w sklepie online: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres punktu odbioru,
- wystawienia rachunku lub faktury: imię i nazwisko lub nazwa podmiotu, adres siedziby, NIP.
§6 Zabezpieczenia Danych Osobowych
- Dbamy o bezpieczeństwo danych naszych użytkowników i stosujemy odpowiednie środki techniczne oraz organizacyjne w celu ich ochrony przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą czy zniszczeniem. W szczególności:
- Szyfrowanie Połączenia – połączenie z naszą stroną internetową jest zabezpieczone przy użyciu protokołu SSL (Secure Socket Layer), co gwarantuje szyfrowanie przesyłanych danych (protokół HTTPS), zapewniając ich poufność i integralność podczas transmisji.
- Zabezpieczenie Serwera i Baz Danych – serwery, na których przechowywane są dane użytkowników, są odpowiednio zabezpieczone przed dostępem osób nieuprawnionych. Wdrażamy odpowiednie środki ochrony fizycznej i technologiczne w celu zabezpieczenia naszych baz danych przed atakami i nieautoryzowanym dostępem.
- Regularne Aktualizacje Oprogramowania – regularnie aktualizujemy oprogramowanie naszego sklepu internetowego, w tym system zarządzania treścią (WordPress), platformę e-commerce (WooCommerce) oraz wszelkie wtyczki, aby zapewnić najwyższy poziom bezpieczeństwa i zminimalizować ryzyko wystąpienia luk bezpieczeństwa.
- Kontrola Dostępu do Danych- dostęp do danych osobowych i innych wrażliwych informacji mają wyłącznie osoby upoważnione, które są zobowiązane do zachowania poufności i przestrzegania zasad ochrony danych osobowych.
- Tworzenie Kopii Zapasowych (Backup) – regularnie tworzymy kopie zapasowe danych, aby zabezpieczyć je przed utratą wskutek awarii systemu, błędów ludzkich lub innych nieprzewidzianych zdarzeń.
§7 Okres przetwarzania danych
- Dane osobowe są przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, tj.:
- przez okres trwania zawartej umowy,
- przez okres niezbędny do udokumentowania wykonanej umowy lub usługi, w tym wystawienia rachunku lub faktury – dane przechowywane są przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku,
- przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na pytanie zadane przez formularz kontaktowy lub drogą telefoniczną,
- do czasu odwołania zgody, jeśli przetwarzanie danych opiera się na zgodzie osoby, której dane dotyczą.
§8 Odbiorcy danych
- Dane osobowe Użytkownika mogą zostać powierzone innym podmiotom w celu wykonania usług na zlecenie administratora danych, w szczególności podmiotom w zakresie:
- hostingu strony www,
- serwisu i utrzymania systemów informatycznych, w których dane są przetwarzane, w tym w celu automatyzacji newslettera, wystawiania faktur, obsługi zamówień, etc.
- prowadzenia obsługi księgowej,
- prowadzenia obsługi biurowej,
- Dane osobowe Użytkownika mogą zostać także udostępnione podmiotom wspierającym administratora danych, w tym podmiotom realizującym usługi kurierskie i pocztowe, obsługę płatności online.
- Dane osobowe Użytkownika nie są przekazywane do państw trzecich, ani organizacji międzynarodowych.
§9 Prawa osób, których dane dotyczą
- Osobie, której dane dotyczą przysługuje:
- prawo dostępu do treści danych i ich sprostowania,
- prawo do usunięcia danych, o ile nie obowiązują inne przepisy prawa, które zobowiązują administratora danych do archiwizacji danych przez określony czas,
- prawo do przenoszenia danych, o ile podstawą przetwarzania danych jest umowa lub zgoda osoby, której dane dotyczą, przetwarzanie danych odbywa się w sposób automatyczny,
- prawo do wniesienia sprzeciwu na przetwarzanie danych w celach marketingu bezpośredniego, realizowanego przez administratora danych w ramach usprawiedliwionego interesu prawnego, a także ograniczenia przetwarzania,
- prawo do niepodlegania automatycznemu profilowaniu, jeśli administrator danych podejmowałby decyzje opierające się wyłącznie na automatycznym profilowaniu i niosące ze sobą skutki prawne dla osoby, której dane dotyczą lub podobnie na nią wpływały,
- prawo do kontroli przetwarzania danych i informacji na temat tego, kto jest administratorem danych, a także uzyskania informacji o celu, zakresie i sposobie przetwarzania danych, treści tych danych, źródle danych, a także sposobie udostępniania, w tym o odbiorcach lub kategoriach odbiorców danych,
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli podstawą przetwarzania danych była zgoda osoby, której dane dotyczą. Odwołanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na jej podstawie, przed jej cofnięciem,
- prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli osoba uzna, że przetwarzanie jej danych jest niezgodne z aktualnie obowiązującymi przepisami w tym zakresie.
- W celu realizacji prawa do kontroli danych, dostępu do treści danych, ich poprawiania, a także innych praw, należy skontaktować się z administratorem danych.
§10 Postanowienia końcowe
- Administrator danych zastrzega możliwość zmiany niniejszej polityki prywatności, szczególnie w sytuacji, gdy będą tego wymagały zastosowane rozwiązania techniczne, zmiany przepisów prawa w zakresie prywatności osób, których dane dotyczą lub inne, istotne zmiany wpływające na treść informacji przekazywanej Użytkownikom.
- W przypadku zmiany obowiązującej polityki prywatności, wprowadzone zostaną odpowiednie modyfikacje do powyższego zapisu, które będą obowiązywały od dnia ich opublikowania na stronie Serwisu/Sklepu.